Поделиться этой записью

делегирование

Разработка плана передачи задачи или функции.

Если ваш анализ способностей команды обнаружил слабые стороны, вам необходимо провести с членами вашей команды работу над развитием их навыков. Хороший план включает в себя постановку рамок задачи и определение оптимального соотношения тренингов, коучинга и контроля. Без подготовки хорошего плана делегирование полномочий может только усложнить ситуацию и отбросить команду от намеченной цели.

План работы с командой основывается на проведенном вами анализе задачи и способности команды к ее выполнению. Вашей целью при этом является подготовка команды к передаче ей данной функции путем, который обеспечивает высокое качество результата и расширение опыта команды.

Планирование — это тот этап, которому, чаще всего не уделяют внимания. И даже когда лидеры команд проводят его, они нередко упускают из виду важные аспекты, о которых необходимо проинформировать команду. Вполне допустимо периодически подключаться в те моменты, когда команда нуждается в вашей помощи или информации, тем более, если ответственность за выполнение задачи несет в первую очередь команда. Но если руководителю приходится постоянно вмешиваться из-за того, что он не сумел должным образом подготовить команду к выполнению задачи с самого начала, у команды вскоре пропадет всякий энтузиазм, и ее члены начнут сомневаться, на самом ли деле руководитель поручил им ту или иную функцию.

В плане, который вы разрабатываете, необходимо отразить, как именно вы намереваетесь осуществить следующее:

  • Границы задачи. Они задаются определением конкретных рамок и ограничений
    (например, в отношении времени, ресурсов или бюджета), которых команда должна
    придерживаться при выполнении задачи.
  • Тренинг. Тренинг проводится путем ознакомления членов команды с совершенно новыми
    навыками (административными, техническими, межличностными) или областью
    информации, необходимой для выполнения задачи.
  • Коучинг. Вы проводите коучинг, помогая вашей команде советом, подсказкой,
    демонстрацией на практике и поддержкой.
  • Контроль. Вы контролируете ситуацию, наблюдая за работой и действиями членов
    команды. Вы не принимаете в ней прямого участия, но внимательно отслеживаете,
    насколько хорошо команда справляется с задачей, чтобы в случае необходимости
    предпринять вовремя необходимые действия.


Определение ограничений

Руководитель издает директивы или указывает рамки,указывающие команде, что должно быть сделано и каким образом. Данные рамки определяют только те аспекты принятия решений, которые не подлежат изменению. Это дает команде свободу выбора и действий при определении путей и средств решения поставленной задачи.

При определении границ задачи постарайтесь выделить минимальные, не подлежащие изменениям рамки, в которых должна работать команда.

Вот некоторые факторы:

  • Организационные потребности.
  • Требования в отношении качества.
  • Требования в отношении количества.
  • Потребности клиентов и акционеров.
  • Ограничения по бюджету.
  • Пространственные ограничения.
  • Технические ограничения.
  • Наличие ресурсов.
  • Основные даты и крайние сроки.
  • Правила и положения.

Избегайте постановки чрезмерно ограничивающих рамок задачи. Это снижает чувство ответственности команды и сдерживает проявление творческой инициативы. С другой стороны, если вы не сумеете правильно проинформировать членов вашей команды о существующих ограничениях, вы тем самым подвергаете их деятельность риску потерпеть неудачу. Идеальное определение границ задачи дает команде правильное направление деятельности, но не налагает неоправданные ограничения.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...


Комментарии:

Оставить комментарий

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Lost Password

Register