Новости

Что это такое FMCG

Слово FMCG всё чаще можно встретить при просмотре вакансий и резюме кандидатов. Ещё недавно о нём мало кто слышал, а сейчас эта аббревиатура стала использоваться повсеместно. В данной статье мы постараемся ответить на вопросы: FMCG что это такое? И откуда оно взялось. Что такое FMCG FMCG (fast moving consumer goods) – можно перевести как: быстро оборачиваемые потребительские товары. Сегмент FMCG – это направление продаж быстро оборачиваемых товаров в розничные магазины. Данное слово пришло на см...

Формирование потребностей клиента

Наверное, каждый продавец знает, что такое выявление потребностей клиента, и никто не будет спорить о необходимости данного этапа продаж. Его роль ясна и понятна, но многие продавцы сталкиваются с тем, что у покупателя потребности не соответствуют товару, который может предложить продавец. Более того бывает что продавец поняв что клиента не устроит его товар, даже не начинает презентацию. Такое поведение продавца точно не увеличит его продажи. Но из этой ситуации есть выход – сформировать потреб...

Резюмирование

Рузюмирование – это один из инструментов техники активного слушания, суть которого сводится к повторению сказанного вашим собеседником. Техника резюмирования активно применяется в продажах и общении с клиентами, а так же в психологии. Этот инструмент при всей его простате, может увеличить продажи в разы, а так же улучшить качество клиентского сервиса.

Проактивность

На человека постоянно оказывают влияние масса разных факторов, и наша реакция на них меняет нашу жизнь. Есть люди, которые плывут по течению, а есть, кто сам выбирает свой путь. Проактивность – это не навык и не умение, это не природный талант. Проактивность прежде всего это наш выбор. Этому слову сложно дать определение и описать его в одном предложении, но это очень важное качество человека. Что такое проактивность Проактивность – это осознанное желание человека влиять на происходящие вокруг н...

Тест на склонность к управлению.

Управлять людьми — это не только набор компетенции, но и дар от природы. Пройдя тест на склонность к управлению людьми, вы узнаете на сколько вы готовы работать руководителем.

OIBDA и EBITDA.

В современном Российском бизнесе стало заимствоваться всё больше иностранных слов и аббревиатур, про которые ещё 25 лет назад никто не слышал. Сейчас же данные термины встречаются повсеместно. Сегодня мы разберем два достаточно популярных KPI показателя: OIBDA и EBITDA. Оба термина относятся к финансово аналитическим показателям деятельности компании и отображают способность отвечать по своим показателям.

Как мотивировать себя на работу?

Работая продавцом очень важно быть всегда свежим и бодрым, чтобы передавать положительные эмоции клиенту. Но отработав некоторое время продажи, начинают надоедать, покупатели кажутся скучными и одинаковыми, вечно не понимающими простых вещей. Как мотивировать себя на работу в продажах? Разберитесь — чего вы хотите? Для того чтобы себя мотивировать нужно сначала определиться со своими желаниями, мечтами и целями. У большинства людей грани между этими понятиями размыты, и вообще не так часто...

Узнайте — какой вы руководитель?

Тест «какой вы руководитель?» поможет вам понять имеете ли вы склонность к управлению персоналом. Важно понимать что управлять людьми это не природный, а комплекс компетенций. Всему можно научиться на страницах нашего сайта продавцов       1. Охотно ли Вы беретесь за управленческие задачи, не имеющие типовых схем решения? да нет2. Трудно ли Вам было отказаться от тех приемов управления, которыми Вы пользовались, работая на более низкой должности? да нет3. Долго ли Вы ока...

Дебиторка

Дебиторская задолженность (в народе чаще употребляется слово – дебиторка) – это сумма денежных средств, которые должны юридическому лицу другие юридические или физические лица. С одной стороны с дебиторкой можно просто не сталкиваться, работая по предоплатной системе продаж, но на деле всё оказывается намного прозаичней. Откуда берётся дебиторка Чаще всего дебиторка возникает, когда товар отдаётся под реализацию в розницу по постоплатной системе продаж. То есть продавец расплатится только после ...

Тест на должность Менеджер по продажам

Пройдя тест вы узнаете на сколько вы готовы к должности менеджера по продажам.

Почему не выполняется план продаж

Невыполнение плана продаж несет в себе большие риски для любого бизнеса. От продаж зависит успешность любого бизнеса и если продажи начали сокращаться, то рано или поздно придётся сокращать затраты. А это, как правило, увольнение сотрудников, сокращение инвестиций, сокращение рабочего дня и т.п. Какие же основные причины невыполнения плана продаж? Постановка плана Начать наверное стоит с того как выставлен план продаж. Правильное планирование продаж дело очень ответственное, так как от него зави...

Язык выгод

Язык выгод – это методика презентации товара продавцом покупателю. Презентация товара на языке выгод означает, что продавец при продаже вместо свойств и технических параметров, называет выгоды товара. Использования языка выгод в продажах отличает высококвалифицированного специалиста от любителя и тем более от продавца впаривателя и просто информатора.

Lost Password

Register