В зависимости от ситуации, вы можете сталкиваться с различными сложностями при создании эффективной команды:
- необходимость резкого увеличения продуктивности группы;
- руководство командами или группами специалистов, созданными для решения
конкретных задач; - направление усилий команды, в целях повышения эффективности рабочих
процессов;
- руководство командами или группами специалистов, созданными для решения
- создание команд, управляемых самими членами.
Вне зависимости от ситуации, ваша задача — предоставить команде видение, полномочия, информацию и навыки, необходимые для выполнения задачи. Таким образом, вы привлекаете к достижению успеха организации знания, способности и коллективный опыт членов команды. По мере подготовки своей команды к принятию на себя дополнительных, более сложных функций, как, например, планирование, составление отчетов, работа на проектами, вы высвобождаете свое время для решения более сложных задач.
Вместо того, чтобы посвящать все свое время выполнению рутинных функций или принятию срочных мер для сохранения контроля над ситуацией, вы можете уделить внимание стратегическому планированию, совершенствованию процессов и систем. Вы также можете посвятить время прямому общению с клиентами и поставщиками, изучению новейших технологий и совместной работе с другими членами вашей организации по выработке долгосрочной стратегии.
Успешные компании используют команды для разделения ответственности за достижение цели. По мере того, как команды берут на себя ответственность за повседневную деятельность, руководители любого уровня организации получают возможность «разделить» часть функций уровня, находящегося над ними. Развитие командной работы означает, что каждый сотрудник делает шаг к лидерству.
Важнейшим условием успешной командной работы являются те правила или принципы, по которым действуют все члены команды и лидер прежде всего.
Сосредоточьтесь на ситуации, вопросе или поведении, а не на человеке
Успешная команда постоянно ищет новые, более эффективные пути выполнения работы. Ради этого члены команды готовы экспериментировать и идти на риск. Не стремясь обвинять людей за ошибки, команда создает тем самым атмосферу надежности и взаимного доверия, в которой каждый чувствует, что может свободно говорить не только об успехах, но и о неудачах. Члены команды понимают, что ошибки возможны, и с большей готовностью берут на себя ответственность для достижения общего успеха команды.
Поддерживайте уверенность в себе и чувство собственного достоинства других людей
Источником силы команды служат идеи и опыт ее членов. Каждый вносит что-то свое. Проявляя уважение друг к другу, члены команды получают положительные эмоции и приобретают уверенность, осознавая то, что удается им лучше всего. Это позволяет каждому максимально полно участвовать в работе команды и, в случае необходимости, принимать руководство на себя
Поддерживайте конструктивные отношения
Раньше большинство членов команды мало соприкасались с людьми за пределами своей рабочей группы, и основной их заботой было поддержание благоприятного климата внутри команды. В сегодняшней обстановке сложных взаимосвязей между подразделениями, члены команды должны создавать прочные отношения с другим сотрудниками компании, которые не входят в их команду. Эти отношения создают устойчивые новые связи между различными функциональными подразделениями, помогая строить работу более эффективно. Таким образом, для достижения успеха членам команды необходимо активно развивать навыки сотрудничества как внутри команды, так и за ее пределами.
Проявляйте инициативу
В современном мире бизнеса члены команды не могут позволить себе ждать, пока кто-то заинтересуется их идеями. Им приходится постоянно искать пути усовершенствования рабочих процессов и отношений, выступать со своими предложениями, делиться идеями и выполнять свою работу. Под понятием «инициатив» часто подразумевается выход за рамки полномочий отдельного члена команды или даже всей команды в целом. Вместо того, чтобы задаваться вопросом: «Моя ли это работа?», члены команды должны спрашивать себя: «Как лучше всего действовать?»
Руководите на собственном примере
В современных условиях каждый член организации, так или иначе, разделяет роль руководителя формальным или неформальным образом. Каждый член команды должен стараться рассматривать себя в качестве лидера и понимать, как его слова и поступки воздействуют на окружающих. Всегда есть люди, которым сделать это легче, чем другим. Если те, кому это удается лучше, возьмут на себя проведение изменений, то те, кто более осторожен или недостаточно уверен в себе, будут учиться у своих коллег по команде, наблюдая за их действиями. Таким образом, через некоторое время каждый будет в состоянии принять руководство на себя, что позволит команде быстрее двигаться вперед.
Комментарии: