Автор книги «техники холодных звонков» Стивен Шиффман признан лучшим инструктором по техники продаж в США и является одним из самых уважаемых специалистов в мире. Книга «Техники холодных звонков» посвящена одному из самых трудных разновидностей продаж – активным холодным продажам по телефону. Данная книга стала учебником для продавцов во многих странах мира, при этом сам Стивен Шиффман обучил более 350 тысяч продавцов, таких компаний как: AT&T Information Systems, Chemical Bank, Manufacturer’s Hanover Trust, Motorola andU.S. Healthcare.
Данная книга заинтересует не только новичков в продажах, но и пригодиться торговым агентам с большим опытом. Многие вещи Стивен Шиффман показывает в новом свете, многие идеи можно применять не только в телефонных продажах.
Скачать книгу Стивен Шифман: «Техники холодных звонков»
Комментарии: