Поделиться этой записью

бизнес / менеджмент / Новости / реклама

Менеджеры продаж — какие они бывают

Менеджер по продажам или, как сегодня его принято называть, сейлз-менеджер, по данным совместного исследования национального агентства развития квалификаций и Всероссийского центра изучения общественного мнения, является самой востребованной профессий в нашей стране. И это неудивительно, ведь чем бы ни занималась компания – разработкой программного обеспечения, аналогов которому нет на рынке, строительством элитного жилья, продажей санфаянса, модной одежды или медицинского оборудования – ее успех напрямую зависит от сотрудников отдела продаж. А сегодня, когда один кризис сменяется другим, бизнесу как никогда нужны грамотные менеджеры продаж, знающие основы психологии и маркетинга, способные разговаривать с клиентами «на одном языке».

А так как в каждой сфере свои особенности и реально работающие техники продаж, то появились различные специализации сейлз-менеджеров. Например, менеджеры по оптовым продажам. Они должны не только разбираться в продуктах, которые продают, но и понимать, как строится бизнес клиентов, кто является его целевой аудиторией, чтобы не просто реализовать партию товара, а наладить постоянный канал сбыта. Ведь постоянные клиенты приносят до 95% прибыли компании. Кроме того, в обязанности менеджеров по оптовым продажам входит контроль отгрузок товара, заполнение доверенностей, составление транспортных накладных, счет-фактур.

Также на рынке труда востребованы менеджеры продаж по телефону, которые осуществляют «холодные» звонки потенциальным клиентам, готовят и отправляют рекламные сообщения и коммерческие предложения по электронной почте, отвечают на входящие звонки и формируют отчеты в CRM-системе. Они должны иметь не только грамотную устную и письменную речь, но и навыки работы с возражениями, быть стрессоустойчивыми. А еще сегодня компании ищут почти 3000 сейлз-менеджеров для удаленной работы. Должностные обязанности у таких сотрудников такие же, как и у коллег, сидящих в офисе, только встречи с клиентами проходят онлайн в Zoom или Skype. Поэтому главное требование, предъявляемое работодателями к менеджерам, которые осуществляют продажи из дома – отсутствие посторонних звуков в рабочее время.

Но вне зависимости от специализации, заработная плата сейлз-менеджера состоит из фиксированного оклада и процента от заключенных сделок и может достигать 200-300 тысяч рублей. Самый высокий уровень оплаты труда у менеджеров, продающих программное обеспечение, медицинское и промышленное оборудование, недвижимость. Некоторые работодатели, как например «РУСМАРИН» — лидер рынка международных контейнерных перевозок, «Сантехмикс» — фирма, поставляющая инженерное оборудование для отопления и водоснабжения, агентства недвижимости Lange Smith и «Белый квадрат» обещают будущим сотрудникам зарплату до полумиллиона в месяц!

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (2 оценок, среднее: 3,50 из 5)
Загрузка...


Комментарии:

Lost Password

Register