Новости

5 слагаемых успеха телефонных продаж

Для меня продажи – это не просто процесс заключения сделки, это искусство, способ помочь людям. Благородная миссия. А телефонные продажи в частности – это более сложное искусство, поскольку здесь труднее оценить реакцию собеседника и понять его намерения. К тому же если клиента не зацепить с первой секунды, он может просто бросить трубку, чего при личной встрече не сделаешь. Так что здесь важны не только базовые правила, но и мелочи, о которых я, Владимир Якуба, вам и расскажу. Собрал для вас 5 ...

Где можно торговать CFD контрактами

Трейдеры и инвесторы постоянно интересуются, где торговать CFD, возможностями заработка и его величины при торговле CFD, а также как торговать CFD контрактами. Данный вид заработка предполагает получения такого же дохода, как и при торговле реальными акциями. Даже иногда можно заработать больше, ведь брокеры любят использовать огромное кредитное плечо. В качестве примеров можно рассмотреть компании, акции которых отлично росли в прошлом году. На их графиках видно серьезное увеличение стоимости, ...

Приоритет клиентов – преимущество компании «ОКС»

Компания живет тогда, когда у нее есть клиенты. Клиенты – это финансирование, это развитие бизнеса. По мнению специалистов компании «ОКС» (Кемерово), клиенты являются конкурентным преимуществом предприятия. Для того, чтобы достичь этой позиции, маркетологи должны потрудиться над решением главной задачи – выделить приоритетные группы клиентов. Определение структуры клиентов Приоритетные группы клиентов составляют базовую основу реализации продукции. Структура клиентов складывается в зависимости о...

Что собой представляет наружная реклама в лифтах?

Оффлайн-реклама – это один из вариантов оповестить потенциальную базу клиентов о товаре и услуге, без использования интернета. Реклама в подъездах, лифтах — это вид наружной рекламной кампании, работающий с помощью разных подходов. Возможна печать на билбордах, стендах, афишах, плакатах. Для повышения эффективности дополнительно проводится раздача листовок, вешаются хенгеры. Реклама в подъезде и в целом оффлайн маркетинг считается бюджетным и результативным, поскольку позволяет привлечь по...

UDS в бизнесе, плюсы и минусы программы лояльности

Добрый день. Меня зовут Татьяна, я владею довольно крупным зоомагазином, ветеринарной клиникой, груминговым салоном при ней и зоогостиницей. То есть получается, что в одном помещении у меня сразу четыре больших направления деятельности, каждое со своей клиентурой. Вообще-то я работаю я в своей области достаточно давно, недостатка в клиентах не испытываю, удачное местоположение, адекватные цены и высокое качество услуг уже сделали мне имя. Но я ведь предприниматель. Я не хочу оставаться просто хо...

Как подключить IP-телефонию: основные шаги

Телефония – один из популярных каналов продаж, она сохраняет свои позиции несмотря на обилие мессенджеров и других способов связи. Многим потенциальным клиентам и покупателям проще решить вопрос или получить информацию по телефону – это быстрее и привычнее, чем переписка, и не требует куда-то ехать, как личная встреча. Выбор номера Перед тем как купить айпи-телефонию, нужно определиться с количеством и типом номеров. Провайдеры предлагают городские номера и номера 8-800. Городской номер нужен пр...

Торговля криптовалютой у брокера или на бирже – что выбрать?

Криптовалюта – это инструмент, который произвел фурор на финансовом рынке и не только. Теперь многие кто работает в индустрии современного online-трейдинга желают поработать с данным активом. На слуху часто информация о курсе биткоина. Списки криптовалютных монет пополняются новыми валютами. Изменения касаются и рейтингов компаний работающих в данном направлении. Так как открываются новые брокеры криптовалют. Но ранее был известен только один способ заработка на криптовалюте, это торговля на бир...

Структура CRM Битрикс 24

CRM Битрикс24 – один из компонентов портала Битрикс24, и пользоваться им вне этого программного обеспечения невозможно. Система обеспечивает быстрое решение задач, формирование отчетов, управление персоналом и др. Но установить такое ПО самостоятельно непросто, поэтому лучше обратиться к специалистам. Внедрением Битрикс24 в малый и средний бизнес занимается интернет-агентство «видОК» https://www.ravidok.ru. Компания занимает прочное место на рынке в течение 12-ти лет и оказывает профессиональные...

Умение Работать в Команде

Не всякая работа возможна в одиночку. Иногда без команды про попросту не обойтись — особенно когда вы работаете например хирургом или крановщиком, вас должны ассистировать, какого уровня ни достигла бы ваша компетенция в выбранной вами профессии. Если бы не командная работа — изрядного числа профессий попросту бы не существовало. Что такое команда? Команда — группа лиц, не просто связанных общей целью, но и идентифицируемых по стилю,  в основе которого — доверие и сотрудн...

Система видеоаналитики для бизнеса

Система видеоаналитики для коммерческого заведения — будь то ТРЦ или компьютерная фирма — комплекс видеонаблюдения, установленный на входе и в торговых залах, нацеленный не столько на безопасность, сколько на подсчёт численности и анализ контингента посетителей, ускоряющих или тормозящих в той или иной мере рост планово-экономических показателей данной компании. “Глазами” данной системы являются высокоскоростные IP-камеры с частотой обновления экрана от 120 до более чем тысячи кадров...

Капитальные затраты и операционные расходы

Капитальные затраты и операционные расходы — говоря простыми словами, это альфа и омега затратных статей в любом мало-мальски серьёзном бизнесе. Каждый из данных методов имеет свои особенности утверждения при проведении финансового и бухгалтерского взаиморасчётов. CapEx и OpEx (капитальные и операционные затраты) Что такое CapEx и OpEx? Опять же, говоря простыми словами, это сложносокращённые термины “capital/operation expenditure”. CapEx и OpEx — что это? Первое означает траты на по...

Скрипт продаж для нового клиента

Одна из составляющих успеха в продажах – правильная коммуникация с разными типами клиентов. В каждой компании должно быть 5 скриптов для общения с: * секретарем; * новым клиентом; * человеком, который есть в базе, но еще ничего не покупал; * человеком, который есть в базе, и уже что-то покупал; * клиентом-негативом (с которым произошла какая-то неприятная ситуация). Да, в каждом случае нужен свой подход. Меня зовут Владимир Якуба, сегодня мы поговорим о 2-й категории: новых клиентах. Что говорит...

Lost Password

Register