Поделиться этой записью

Новости / Этапы продаж

Тест Белбина

Построение эффективной команды, одна из наиболее важнейших и сложных задач которую необходимо решать в менеджменте. Построение команды это не просто найти необходимых специалистов, построение команды – это, прежде всего искусство организовать слаженную работу всех этих людей. Поэтому при построении команды нужно исходит не только из того какими знаниями и компетенциями обладает сотрудник, но и какая ему свойственна роль в команде. Один из самых известных и распространенных методов оценки ролей, является тест Белбина.

Теория командных ролей Белбина.

Мередит Белбин британский психолог создатель теории командных ролей. Суть его теории сводится к тому, что в команде поведение каждого члена зависит от того какая ему свойственна роль. Всего их 9 и для того чтобы команда полноценно и эффективно функционировала в ней должны быть члены всех девяти ролей. Сразу стоит отметить, что это не единственный критерий построения эффективной команды, так как эти люди должны уметь взаимодействовать между собой. Так же член одной команды может выполнять сразу несколько ролей.ideas-problems-people

Белбин считал, что эти качества (роли), не даются человеку при рождении, а приобретаются в процессе работы, путём саморазвития. Изначально тест был предназначен для людей старше 40 лет, позже Белбин сам снял такое ограничение, обосновав это тем, что физический возраст не совпадает с эмоциональным.

Белбин так же учитывал, что наши представления о персонале весьма разняться. Он это выразил в «теории X» и «теории Y».

Теория X

Это система взглядов, предполагающая жесткое авторитарное управление людьми. Предполагается, что обычный работник на рабочем месте стремится «валять дурака», всячески отлынивать и ничего не делать. Поэтому его нужно всячески и постоянно пинать, проверять, контролировать. Обычный работник предпочитает роль простого исполнителя, что избавляет от ответственности за принятые решения. Работник ходит на работу только из-за зарплаты, лишен всяческих амбиций и нематериальных стремлений.

Теория Y

Это взгляд на работника, предполагающий, что работа для человека столь же естественна и приятна, как отдых или игра. Многие люди обладают должным самоконтролем, проявляют необходимую инициативу и охотно берут на себя ответственность, будучи движимыми к достижению неких целей. При этом основным стимулом является не боязнь наказания, а стремление к успеху и самореализации. Обычный человек обладает значительным творческим потенциалом и изобретательностью.

Тест Белбина подходит только для команд, относящихся к теории Y. Эти теории говорят не о стиле управления, а лишь о наших представлениях о людях.

Для того чтобы определить к какой роли склонен человек, Белбин разработал специальный тест. Данный тест уже не один десяток лет применяется в западных компаниях. В последнее время тест Белбина стал применяться и в России.

Роли в команде по теории Белбина.

РольХарактер ролиДопустимые слабости
ГенераторКреативен, находчив, неортодоксален. Работает над решением сложных проблем.Мало уделяет внимания мелочам. Слишком погружён в свои мысли, чтобы эффективно общаться.
Исследователь ресурсовЭкстраверт, энтуазиаст, общителен. Исследует возможности. Устанавливает контакты.Чрезмерно оптимистичен. Может потерять интерес после того, как пройдет начальный энтузиазм.
КоординаторЗрелый, уверенный человек. Проясняет цели. Сводит вместе других людей. Поддерживает общение в команде.Спихивает с себя работу, склонен к манипулированию.
ШейперНастойчив, динамичен. Преодолевает трудности.Склонен к провокациям. Иногда задевает других.
Аналитик-стратегСерьезен, мыслит стратегически. Рассматривает все варианты. Точен в суждениях.Не хватает вдохновения и умения вдохновлять других.
Душа командыСотрудничает с другими, обладает мягким, восприимчивым и дипломатичным характером. Прислушивается к другим.Нерешителен в кризисных ситуациях.
РеализаторДисциплинирован, надежен, консервативен в привычках. Практик.Негибок. Медленно реагирует на новые возможности.
ПедантУсерден, добросовестен, старателен. Выискивает ошибки и допущения. Выполняет работу в срок.Склонен чрезмерно беспокоиться. Боится передавать свою работу другим.
СпециалистУзко специализирован, самостоятелен, предан делу. Обладает редкими навыками и знаниями.Полезен только в решении узкоспециализированных задач. Зацикливается на специальных интересах.

 

Критика теста Белбина.

Естественно не обошлось без критики теста Белбина. Основным аргументом в несостоятельности теста является то, что один и тот же человек при повторном прохождении теста, мог показать результаты отличные от первого прохождения.

Так же стоит отметить, что сама теория Белбина, не подходит для авторитарной методики управления, столь популярной в российских компаниях. При чём, к авторитарному стилю управления в России привыкли не только руководители, но и подчиненные ведут себя соответствующе. Помимо всего перечисленного, как упоминалось ранее, тест Белбина  рассчитан, на зрелых людей и не подходит для лиц до 40 лет. Это связано с тем что, по сути, тест определяет поведение человека в различных ситуациях. И если человек не имел ранее опыта коммуникативных отношений в коллективе, то его ответы будут не самыми объективными. Нужно учитывать, что на наше поведение в коллективе влияет не только опыт взаимодействия с людьми, но и текущая ситуация жизненная ситуация,

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (5 оценок, среднее: 3,80 из 5)
Загрузка...


Комментарии:

Lost Password

Register