Маркетинг / Мерчендайзинг / Новости / организация работы магазина

POS материалы

Наверное, каждый из нас сталкивался ситуацией, когда мы идем в магазин с вроде бы четким списком покупок, а, выходя из здания, то и дело обнаруживаем в пакетах «лишние» товары. Ходили за хлебом, а пришли с кучей разных конфет, открыток, пельменей. Как они там оказались – мы не можем объяснить.

Виной всему так называемые POS-материалы – это один из самых мощных инструментов для увеличения продаж. Даже человек с сильной волей зачастую не может устоять перед ними. В этой статье мы подробно рассмотрим, что это за материалы и с чем их едят.

Что такое POS материалы

«Point of sales», или «точка продаж», – такая фраза заключена в акрониме «POS». Существует также более полное сокращение «POSM», то есть, собственно, «point of sales materials» – материалы с точек продаж. Понятие POS-материалов объединяет все разновидности рекламных элементов, которые можно увидеть в розничных магазинах. POS материалы это один из основных инструментов мерчандайзинга.

POS-материалы служат для увеличения популярности товара и, таким образом, выполняют две главные задачи:

Притягивают внимание покупателей к целевым предметам;
Убеждают клиента приобрести предмет.

Обычно такая продукция попадается нам на глаза лишь на пару секунд, когда мы просматриваем ассортимент, но правильный дизайн и пространственное размещение делают свое дело – и клиент, не думая, приобретает, казалось, ранее не нужную ему вещь. Такой подход позволяет значительно поднять доходы магазина, и по этой же причине POS-материалы иногда называют «немыми» продавцами.

Виды POS материалов

Существует великое множество POS-материалов. Для повышения прибыли администрация магазина должна позаботиться об установке хотя бы двух видов рекламы. Разнообразные баннеры и вывески приводят к тому, что потребители начинают легче узнавать целевой продукт и больше верить в его качество – а значит, больше покупать.

POS-материалы различаются по внешнему виду, часто встречающиеся разновидности вы можете видеть на рисунке.

Охарактеризуем каждый из инструментов:

Воблер – изделие из картона или плотной бумаги с рекламной информацией. За счет прикрепленной гибкой ножки воблер колеблется от движения воздуха, чем привлекает внимание проходящих мимо посетителей;
Мобайл – подвесные плакаты, обычно прикрепляются к потолку. Мобайлы могут быть плоскими, объемными и составными;
Коробка для чеков – будучи удобным и наверняка заметным местом, коробки могут дополнительно привлечь внимание различными рекламными рисунками;
Шелфтокер – яркая картонная полоска с называнием бренда, она крепится на полке и показывает, где можно найти продукцию от конкретного производителя – этим она заостряет внимание потребителя именно на данном предмете, отвлекая от остальных. Иногда шелфтокеры оснащены отсеками для ценников;
Подвесной баннер – материал с информацией рекламного характера и изображениями товара, привлекающими внимание. Размещаются внутри здания или у входа;
Дисперсер для листовок – специальные картонные кармашки с листовками или буклетами внутри, которые посетители могут свободно брать;
Шелфорганайзер – как и шелфтокер, способствует выделению товара среди конкурентов. Отличие в том, что шелфорганайзеры представляют собой цельную конструкцию, в которой размещается товар;
Торцевой флаг – флаги с различной рекламной информацией с обеих сторон. Крепятся к стене с помощью флагштоковой ноги;
Гирлянда – рекламные флажки, соединенные веревкой;
Стрип-холдер – брендированная рекламная полоса, к которой крепятся продукты небольшого веса;
Шоу-кард – картонный постер с кратким описанием товара. На задней поверхности шоу-карда часто имеется ножка, чтобы его можно было ставить;
Некхенгер – бирка, прикрепляемая к горлышку бутылок, содержит рекламу и описание напитка;
Стикер – наклейка для различных поверхностей, содержащая рекламную информацию;
Джумби – муляж оригинального продукта в значительно увеличенном размере – чтобы его можно было, например, поставить на полу;
Бодистенд – пластиковые или картонные изделия с изображением человека, животного или сказочного существа;
Дисплей – представляет собой фигурную витрину, используется для демонстрации продукции, прекрасно подходит на случай проведения краткосрочных акций.

Также не стоит забывать об электронных способах рекламы – различные мониторы, которые, кроме визуальной информации, могут передавать еще и звуковую.

Другой фактор, отвечающий за воздействие POS-материлов на клиента, – это его размещение в магазине. Какие-то рекламные элементы ждут нас у кассы, какие-то – в зале и так далее.

Уличное пространство перед зданием. Назначение рекламного оформления внешней территории – это привлечение внимания клиента к торговому месту. Сюда входят разного рода указатели, вывески, щиты, а также тротуарная графика.
Входная зона. Эту область видят как при входе в магазин, так и просто проходя мимо. График работы, промо-акции, контакты – все это работает на привлечение потенциального покупателя. Здесь находят применение наклейки на витринах, плакаты.
Торговый зал. Здесь маркетологу важно направить клиента: красочные таблички, развешанные тут и там, заставляют покупателя двигаться по определенному маршруту – и как бы он ни оправдывался, но его путь уже предопределен заранее. Все это проводится с целью, чтобы посетитель не покидал здания как можно дольше. Напольная графика, воблеры, стикеры и джумби отлично приводят клиента к нужному товару.
Место выкладки товара. Клиенты выбирают и решают, нужен ли им тот или иной предмет именно в этой зоне – неудивительно, что она пестрит разнообразием и множеством POS-материалов: тут и шелфорганайзеры, и буклеты, и стикеры. Идет на руку и удачное расположение продукции;
Прикассовая зона. У кассы имеют место все мелкие, импульсные покупки. Для того чтобы посетитель приобрел как можно больше рекламируемых товаров, прикассовая зона обильно нагромождена разными безделушками: стикерами, диспенсерами, лотками для мелочи.

Как использовать POS-материалы правильно

Для разработки эффективных рекламных элементов вы, конечно, можете нанять профессионалов – что, скорее всего, и сделают крупные, упрочившиеся в бизнесе компании. Однако предположим, что у вас небольшая фирма, и заботиться о доходах и клиентообороте пока что придется вам самим. Для того чтобы оптимально разместить POS-материалы, вам необходимо следовать нескольким правилам:

Реклама не должна шокировать потенциального покупателя. Корректно составленные POS-материалы вызывают исключительно положительные эмоции и чувство доверия к производителю;
Материалы должны изо всех сил стимулировать к приобретению продукта – так, чтобы человек не колебался в своем выборе;
Они должны быть продающими. Под этим понимается не просто изящная, пестрящая всеми красками картинка. Чтобы привлечь клиента, элемент должен содержать текст, описывающий товар: броские заголовки, преимущества, скидки – все это с большей вероятностью заставит клиента поверить в необходимость покупки;

Рекламные носители должны быть разнообразными и их должно быть много – чем тщательнее соблюдается этот пункт, тем больше можно ожидать, что клиент обратит внимание на товар и задумается о приобретении.