Поделиться этой записью

делегирование

Получение обязательств к выполнению поставленной задачи.

При делегировании полномочий вам важно получить от сотрудника обязательство к выполнению поставленной задачи. От него потребуется в дальнейшем прикладывать значительные усилия для выполнения новой задачи. Обязательство подразумевает сознательную готовность человека превышать текущий уровень или объем работы.

Ваша команда должна сознавать, что именно на ней в первую очередь лежит ответственность за выполнение задачи. Поэтому вам необходимо удостовериться в решимости команды взять выполнение функции на себя.

Если вы не поинтересуетесь мнением членов команды о том, готовы ли они к выполнению задачи, у них может сложиться ощущение, что у них не было другого выбора, кроме согласия. В этом случае они не почувствуют своей причастности к принятому решению и ответственности за него.

Для получения обязательств от команды сделайте следующие шаги:

  1. Опишите, какая помощь может понадобиться вашей команде, и свою роль в ее
    предоставлении.
  2. Поясните, что общего у данной задачи с теми, которые команда выполняла ранее, и как
    она соответствует навыкам, которыми обладает команда.
  3. Получите согласие каждого члена команды на выполнение задачи и принятие
    ответственности.

Ошибки, которых следует избегать при получении обязательств членов команды

•     Не действуйте спонтанно.

Спланируйте заранее, что вы скажете членам своей команды. То, каким образом вы представите им задачу, может сыграть значительную роль в их готовности взять на себя ее выполнение.

•     Не требуйте от команды обязательств по принятию ответственности за задачу, не
определив ее границ.

Когда члены команды берут на себя обязательство по выполнению задачи, вы должны быть уверены, что они знают, в каких заданных рамках они должны действовать.

•     Не принимайте молчание за знак согласия.

На самом деле, команда в целом не примет на себя обязательств по выполнению задачи до тех пор, пока вы не получите устного подтверждения этому от каждого ее члена.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...


Комментарии:

Оставить комментарий

Your email address will not be published. Required fields are marked *

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Lost Password

Register