Поделиться этой записью

Джордан Белфорт / Новости

Компенсирующие языковые шаблоны

Вчера мы узнали, что такое слова триггеры, сегодня рассказ пойдёт о другом инструменте от Джордана Белфорта – компенсирующие языковые шаблоны. Эти фразы в ваших шаблонах и петлях помогают избавиться от негатива. Они играют важную роль во время каждой презентации, особенно ближе к закрытию сделки.

Поддержка после сделки

«Я Вам окажу поддержку в любой момент». Клиенты всегда обеспокоены,  причём не без оснований, тем, что, как только они купят, вы их бросите. Но эта фраза убирает их страх и негатив, который всегда существует в сознании клиента. Дайте клиенту свою визитку, расскажите, что всегда помогаете клиентам после сделки. Запомните, страх остаться брошенным есть у любого клиента, но вряд ли он его озвучит. Зато клиент в любом случае оценит ваши гарантии поддержки по достоинству.

Предоставить максимум информации о товаре

«Я вам  расскажу, как пользоваться товаром». Многие клиенты боятся покупки, так как продукт для них новый и на их взгляд его трудно освоить. Это особенно хорошо работает со сложными продуктами или услугами. Зачастую люди не решаются на покупку, потому что боятся, что  не будут знать, как правильно его использовать или что это сложно будет сделать. Такие шаблоны компенсируют страх, за счёт того, что вы покажете им, как сделать проще, легче и удивительнее.

Вы получаете намного больше, чем отдаёте

«Много преимуществ, мало недостатков». Люди всегда волнуются о том, что что-то может пойти не так, если они сделают покупку. Эта фраза обращается к этому страху, убеждая клиентов, что они могут многое получить и мало потеряют, покупая продукт. Конечно, требуется подтвердить это доказательствами. Но эта фраза настолько эффективная, что её следует использовать несколько раз во время завершения сделки.

Всё просто

Начать — очень легко. «Это невероятно просто» — люди не хотят тратить энергию. Они хотят, чтобы им сказали, как легко поменять кредит или исправить  дела с кредитами. Вы избавляетесь от негатива, добавляете позитив. В любом деле первый шаг самый трудный.

Легко научиться

«Углубленная программа обучения». Отличный шаблон, если ваш продукт требует обучения, дабы научиться его использовать. Это говорит клиентам, что вы будете с ними, держать их за руку каждый шаг на пути.

Это серьёзно

«Длительные отношения». Этот шаблон обращается к  шагу в будущее, что напоминает клиентам, что вы можете для них сделать спустя какое-то время. Это говорит клиентам, что как только они завершат сделку, это всего лишь первый шаг на пути к улучшению их жизни. Часто люди  не хотят размениваться по мелочам и тратить время, покажите, что ваше сотрудничество на долгую перспективу.

У вас есть система

«Просто, по шаблону». Покажите, что  у вас есть система. А люди обожают покупать системы. Особенно они любят системы под ключ очень простые, пошаговые, где всё можно сделать по шаблону. Деньги приходят, свобода уходит.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (2 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...


Комментарии:

Lost Password

Register