Поделиться этой записью

Маркетинг / менеджмент

Что такое pr и как повысить продажи товара

Под РR понимается маркетинговое оружие, созданное, чтобы стимулировать спрос на продаваемый товар данной компании. Это возможно благодаря тому, что формируется хорошее мнение общества об определенной организации и услуге, которую она представляет.

Смысл технологии состоит в том, чтобы создать успешную продажу продукта определенной компании, с помощью повышения эффективности системы общения среди людей по данному товару.

РR существует для создания возможности поддерживать управляемый образ продукции, а также роста продаж товара, который связан с конкретными данными.

Под целью технологии понимается увеличение сбыта продаваемого продукта. Сюда входит связь с обществом, что видно в быстром распространении поставляемой услуги. Проблема постоянно исследуется, ставятся цели, которые помогают достигать нужного уровня продаж. Идет следование разработанному плану мероприятий, оценивается эффективность продвижения продукта.

Самая важная функция РR – это коммуникации. Можно выделить в ней три подфункции. Речь идет об исследовательской, экспертной и организаторской.

PR технологии

РR технологии могут использоваться в интернете, формироваться в маркетинге. Этим отделом обладает каждая уважающая себя компания. Но на самом ли деле нужна такая помощь?

Как говорят те, кто сами являются PR-щиками, их работа заключается в изучении общественного мнения, чтобы помочь компании продвигать производимый ею товар. Это позволяет достигнуть гармонии между организациями-производителями и потребителем.

Цель PR-отдела любой компании – осуществление успешных продаж. У организации есть два направления работы – это производство продукта и его реализация.

PR-специалисты позволяют компании поставлять определенный товар на рынок потребителям. Если отдел не справляется со своей задачей, если люди не покупают ничего, то такой отдел следует расформировать.

Предлагаем сначала рассмотреть PR технологии в интернете, и затем в маркетинге.

PR технологии в интернете

Цель PR в сети – это создание взаимодействия между компанией в интернете и пользователями, чтобы наладить продажи, посещение сайта или магазина в интернете. Лишь при коммуникативном общении можно говорить о достижении цели PR – успешной продаже.

Вот что понимается под PR в сети: обмен сообщениями между поставщиками и покупателями. То есть организации и пользователи находят общий язык, по итогам общения определяется возможность реализации продаваемого товара. Далее происходит обратная связь, благодаря которой общественность высказывает свои предпочтения в отношении предоставляемой услуги. Возможно использовать интерактивную технологическую сторону интернета.

Как говорит PR, интернет-магазин представляет собой информационный блок и сервисы, чтобы можно было взаимодействовать с посетителями, которые нацелены на покупку данной продукции. Можно говорить о доступности СМИ на просторах интернета.

Продуктом в интернете часто служит не только материальный товар, но и услуги информационного характера. Например, интернет-проект может носить название инфопродукта, когда продаются знания и умения. Речь может идти об умении похудеть, поймать рыбу и прочем. Успех продаж даже такого инфопродукта будет напрямую зависеть от того, как построена работа PR отдела.

Для продвижения сайта, что тоже происходит благодаря PR отделу, необходимо увеличить число посетителей, которые каждый день заходят на него, почему информация быстро распространяется по сети интернет. Еще есть такое понятие, как промоушн, которое характеризует популяризацию товара и услуги в интернете, но PR обладает намного большим потенциалом.

В интернете возможно использование внутренних инструментов:

  • Доменного имени;
  • Навигации;
  • Регистрации сайта в поисковиках, то есть сео-оптимизация.

Также используются внешние инструменты:

  • Почтовые рассылки;
  • Обмен ссылками;
  • Технологии веб-сетей.

Под веб-сетями понимается умение спроектировать систему таким образом, что чем больше людей заходит на сайт, тем больший учет в сети этого сайта. Под данной системой понимается принцип, когда пользователи привлекаются наполнить и выверить контент.

Выделим основные возможности PR технологий в интернете:

  • Возможность потенциальных клиента и поставщика товара или услуги регулярно и неформально общаться между собой, что приводит к сосредоточенному вниманию первых на вторых;
  • Целевая аудитория с удовольствием заходит на сайт компании, ее представители с удовольствием покупают продукт;
  • Привлеченные посетители уже не замечают недочетов, они доверяет компании, готовы покупать. Это цель PR технологии.

Большую роль в привлечении клиентов играют блоги, которые помогают целевой аудитории проникнуться доверием к компании, организации. Таким образом, мы плавно переходим к PR технологиям в маркетинге.

PR технологии в маркетинге

Сначала изучают потребительский потенциал. Каждая организация так или иначе зависит от общества, так как именно из него поступают средства, за счет которых организация живет. Когда экономика стала рыночной, перед маркетологами появились новые задачи. Теперь бизнес нужно вести по-другому. Существует новый план действия PR технологий в маркетинге.

Именно благодаря PR технологиям можно помочь компании с помощью маркетинга увеличить свои продажи. Фирма может выжить в условиях конкуренции, которая достаточно высокая на территории рынка, только благодаря маркетингу.

Цель каждой компании – максимально увеличить объем продаж, поэтому использовать инструменты PR в маркетинге очень важно. Именно этот отдел учитывает интересы потребителей, поведение целевой аудитории. Изучается это поведение совместно маркетинговым и PR кабинетами.

Важно понять, какой будет политика организации не только через пять, но и через десять лет. Можно ли будет выходить и дальше на рынок, бросая свою продукцию в лапы жесткой конкуренции.

Как будет развиваться потребитель в будущем, в каком направлении пойдет компания? На эти вопросы отвечает PR отдел в маркетинговой структуре. Основной целью PR специалиста можно назвать возможность выделить, какой будет цена или сам товар, а также методы продвижения его на рынке.

В последнее время широко распространяется имиджевая технология. Это самая быстрая по темпам своего роста деятельность, к тому же таких PR технологий очень много.

Самое понятие «имидж» пришло от латинского слова «имитировать». Другими словами, под этим термином понимается имитация действий или продукта, которые копируют уже существующие. То есть, используется реклама, которую преподносит маркетинговая сфера, пропагандируемая PR технологиями.

PR работники сотрудничают в основном с фантастическими материалами, так как они планируют еще не произошедшее, то, что в реальности может и не произойти. Их работа в общем связана с иллюзиями. Но это не значит, что они не понимают, в чем суть имиджа в компании. Они в целом в курсе происходящего и стараются помочь организации продвинуть свой имидж, свой продукт.

В маркетинге PR является тонким и гибким инструментом, намного живее и точнее, чем просто реклама.

Под PR коммуникациями можно понимать технологии, которые объединяют рынок, маркетинг, желания компании, клиентов в нечто целое, так как привлекается много материала, основанного на фактах, касающихся каждого участника системы.

Примеры PR

Существует много компаний, которые пользуются PR технологиями. Рассмотрим один пример, который дает понять, что продвигать свою продукцию в интернете вполне реально.

Агентство Кетчум придумало целый ряд рекламных призывов, которые выдвигало в течение учебного года, другими словами, воздействовало на мышление обучающихся.

Оно дало толчок продвижению своего бренда благодаря трем добровольцам, ставшим экспертами в коммерции интернета. Другими словами, сыгравшими не последнюю роль в продвижении компании Кетчум.

Сначала компания продвигала свою продукцию по радио, все молодежные радиостанции призывали студентов зайти на определенный сайт, там им предлагалось купить то, что так всем нравится, а именно, джинсы.

Всего за неделю почти полтысячи студентов уже не могли жить без этой покупки. В итоге, многие приняли участие в конкурсе, отвечая на вопросы: «Без чего нельзя жить?», «Что Вы купили в интернете за последнюю неделю?» и прочие. Было отобрано пять финалистов, которые устраивали средства массовой информации.

В результате, журнал Тин ПиплКсоркс Джорджа Рамона выбрал победителя, учитывая, что они отвечали на приведенные выше вопросы. Победителями стали Аланна из Государственного университета в Чико, Калифорния, Скотт, второкурсник Канзасского университета и Томико из Университета Пенсильвании.

Благодаря им начали расти продажи джинсовой одежды компании Кетчум. Они участвовали в трехдневном курсе, который помог создать сайты для каждого, оставалось только ждать, как далее поведут себя продажи. Они начали расти. Теперь Кетчум открыло возможность остальным студентам тоже участвовать в продвижении продукта организации, что и первые три первопроходца. Именно так PR технологии помогали развиваться компании Кетчум.

Лучше подростка никто не расскажет другому, такому же, как он, тинейджеру, о важности приобретения джинсовой одежды в компании Кетчум. Поэтому данная фирма использовала их в этой работе. И весьма успешно! Продажи серьезно выросли.

Есть и другие примеры подобных ситуаций, когда благодаря PR технологиям резко вырастали продажи.

 

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Загрузка...


Комментарии:

Lost Password

Register