управление персоналом

Как правильно выставить план продаж

Правильно уметь выставить план продаж — это очень важная функция любого руководителя. План должен мотивировать сотрудника на работу и способствовать повышению его результатов. При этом план должен совпадать с интересами бизнеса и текущей ситуации на рынке. Выполнить все эти факторы не всегда просто. В данной статье мы поговорим о том, как правильно выставлять план продаж, для конкретного сотрудника, отдела продаж, розничного магазина. Так же немного затронем вопросы выставления краткосрочных и д...

Цель, Действие, Результат

Удивительно, ежедневно встречаю людей, которые не понимают простой формулы успеха: цель, действие, результат. Используя эту простую формулу во всех делах успех будет неизменно с вами. Но люди больше верят в чудеса чем в себя, поэтому и результата достигают единицы. Подавляющее большинство плывёт по течению, не задумываясь о реальных действиях. Формулируем цель Один из моих любимых вопросов на собеседовании – расскажите какие цели вы себе ставили за прошедший год? На этот простой для меня вопрос ...

Всегда ли опыт помогает?

Большинство людей со мной согласятся, что опыт — это ваш большой помощник в жизни. Работодатель старается найти опытный персонал, ведь опытный сотрудник начнет приносить прибыль сразу и не нужно заниматься его обучением и долгой адаптацией. При выполнении любой работы опыт будет вашим преимуществом при решении задачи. Но тем не менее, я считаю, что опыт часто мешает нам достигать выдающихся результатов в работе. Более того, если вы ставите амбициозные цели, то для их достижения лучше набирать не...

Заблуждения продавцов

— что такое продажа? — это диалог двух людей! — а если один из них идиот? — значит второй остаётся без премии!   У опытных сотрудников под воздействием окружающей среды может сформироваться ряд вредных для работы стереотипов. На самом деле это нормальная ситуация, просто люди так устроены, они наблюдают за окружающим миром и делают выводы, иногда смешные и не имеющие под собой никаких оснований. Именно поэтому очень важно следить за тем что формируется в голове ваших...

Строевая подготовка в бизнесе

Даже те, кто не служил в армии, наслышаны про армейские порядки. Никого не удивишь историями про то как солдаты целый день маршируют, чистят полы зубной щеткой, а плац подметают ломом. Большинство людей считают, что данные процедуры абсолютно без смылены. Давайте разберёмся зачем нужна строевая подготовка и стоит ли использовать её в бизнесе. Что такое строевая подготовка Строевая подготовка – это многократное повторение одних и тех же приказов с доведением их выполнения до автоматизма. Сейчас н...

Навыки успешного менеджера

Работа любого менеджера состоит из множества обязанностей, число которых варьируется в зависимости от размера компании, в которой он работает. Менеджер находится в постоянном взаимодействии с продавцами и нередко выступает в качестве посредника, между высшим руководством организации и отделом продаж. Но самой главной, первоочередной задачей в работе менеджера является управление командой. Для того, чтобы стать хорошим менеджером, нужно иметь множество полезных навыков. Самые лучшие менеджеры доб...

Почему продавцы презентуют только цену

Настоящая проблема любого отдела продаж – это зацикленность продавцов на цене товара. Продавец просто не видит никаких выгод кроме цены. Начинаешь с таким специалистом общаться, спрашиваешь: что сделать чтобы увеличить твои продажи? А в ответ тебе говорят – давай снизим цены, у конкурентов дешевле, наша цена не конкурентная. Я реально видел продавцов, которые на собеседованиях говорили, что ушли с предыдущего места работы, потому продаваемый товар был слишком дорогой. Часто эта проблема как виру...

Ситуативное лидерство

Очень часто наблюдаю картину перегруженного работой руководителя, который при всём при этом не достигает выдающихся результатов. При этом человек может обладать всеми необходимыми знаниями, умениями и навыками. Почему же так происходит? Что мешает эффективно достигать результатов? Ответ кроется в том, что сотрудник зациклен на одном стиле управления и не обладает тактической гибкостью. Решение проблемы кроется в применении ситуативного лидерства. Что такое ситуативное лидерство Ситуационное лиде...

Дисциплина

Не так давно мне намекнули, что на страницах сайта очень много информации о мотивации, но совсем нет статей про такие важные вещи как дисциплина, самоорганизация, самоконтроль и сила воли. В данной статье мы рассмотрим дисциплину как альтернативу мотивации персонала. Когда вам нужно что-то сделать у вас есть два варианта: либо себя мотивировать на поступок, либо дисциплинировать свой разум отбросить эмоции и начать делать. Когда вы себя мотивируете, вы пытаетесь вогнать себя в нужно эмоционально...

Эффективная команда

Джефф Безос глава Amazon как-то сказал: «Когда вы собираете отдел или группу, или думаете, кого пригласить на следующее совещание, представьте, сколько человек вы можете накормить двумя пиццами. Именно столько людей и стоит пригласить». Данное высказывание широко цитируется, но далеко не все понимают всю глубину проблемы больших команд. Недостатки больших команд У вас появлялось ощущение что ваше время тратиться впустую на бесконечных собраниях и переговорах? Это действительно серьёзная проблема...

Примеры мотивации продавцов

Часто возникают ситуации, когда нужно как-то оживить отдел продаж, но денег на мотивацию персонала нет, а банальные способы мотивации уже перестали работать. Менеджеры вынуждены ломать голову как же заставить людей работать более эффективно. Отделы продаж бывают большие и маленькие и для каждого из них будет своя мотивация. Где не работает одно, заработает другое. Так же бывают длинные и короткие продажи и это также вносит свои особенности в построение мотивации продавцов. Вот небольшая подборка...

Как составить план мероприятий

Любой руководитель рано или поздно сталкивается с написанием плана мероприятий. План мероприятий может попросить написать непосредственный руководитель или учредители компании. И даже если в голове у вас есть четкий план действий, перенести его на бумагу, сделав понятным для всех не так просто, как кажется на первый взгляд. Кроме того, план мероприятий часто требуется не просто написать, но и защитить перед руководством. Что такое план мероприятий План мероприятий – это документ в котором опреде...

Lost Password

Register