советы продавцам

Техника свойства выгода

В продажах есть вещи, которые нужно объяснять продавцам в первую очередь. Одна из таких вещей это разница между такими понятиями как свойство товара и выгода товара. Кроме того, продавец должен научиться пользоваться техникой свойство – выгода продавец должен быстро, от этого зависит его успех. Свойства, выгода, преимущества и недостатки товара Есть 4 основных термина которые нужно усвоить продавцу – свойства товара, выгода товара, преимущества товара и недостатки товара. При презентации товара ...

Как правильно разговаривать с клиентом

Общение с клиентом тонкая наука, контактный персонал оставляет самое важное впечатление клиента о компании. Если общение с вашим персоналом доставило клиенту удовольствие, это может нивелировать многие минусы в вашей компании или продукте. И наоборот одно неверное слово или интонация могут лишить вас клиента навсегда. Сегодня речь пойдёт о том, как правильно вести разговор с клиентом. Как научиться правильно и красиво говорить Для начала хочется сказать, что в жизни нет более ценной компетенции ...

Как увеличить продажи

В торговле вопрос увеличения продаж является абсолютно обыденным. Как бы вы много не продавали сейчас, план будет всегда чуть выше. В противном случае это просто не правильный план. И самое главное, что ответ на вопрос как увеличить продажи, давно найден. Нужно просто не полениться использовать лучшие практики и наработки успешных компаний. Формула успеха продаж На сложном пути увеличения объёма продаж важно знать формулу успеха в продажах. Это формула работает для всех типов продаж, эта формула...

Шаблоны для завершения сделки

Продолжаем делиться фишками от Джордана Белфорта. Напомню что мы ранее писаль про слова триггеры и привели примеры компенсирующих языковых шаблонов, сегодня в продолжении серии статей о прямолинейной системе убеждения публикуем шаблоны для завершения сделки. Стоит заметить что данные шаблоны, на мой взгляд более актуальны в штатах, нежели в России, но идеи очень здравые. Такие фразы стоит использовать для завершения сделки. Некоторые их них более продающие, нежели чем остальные и могут не подход...

Как найти клиентов

Продолжаем изучать прямолинейную систему убеждения Джордана Белфорта. Ранее мы с вами изучили вопрос правильной постановки целей, сегодня мы затронем тему поиска клиентов. Поиск клиентов – это то с чего начинается любая продажа и естественно искусство поиска клиентов занимает очень важную роль в продажах. Если вы будете допускать ошибки на этой стадии, дальнейшие действия не будут давать должного результата. Одна из самых больших ошибок продавцов – это желание превратить не покупателей в покупат...

Семь касаний клиента

Ранее мы уже обсуждали насколько важно многократное повторение продавцом важной информации. Пришло время рассказать о маркетинговом приёме – семи касаний клиента. В начале хочется сказать, что упорство — это ключевая компетенция хорошего продавца. Часто чтобы пробиться через многочисленные трудности нужно делать десятки попыток, и стратегия семь касаний ещё раз это доказывает. Теория семи касаний клиента Теория семи касаний клиента гласит – клиенту нужно напомнить о продукте не менее семи раз, д...

Рабулистика

Искусство ведения переговоров очень важная задача любого продавца и менеджера. Для освоения данного искусства нужно не только много практиковаться, но и изучать специальные приёмы по манипуляции. Даже если вы их сами не будете применять, их могут применять ваши оппоненты. Сегодня речь пойдёт о методе манипуляции – рабулистика. Что такое рабулистика Рубулистика – это намеренное и изощренное искажение действительности и выставление её в нужном для вас свете. Применяя рабулистику вы уходите от обсу...

Двухшаговые продажи

Те, кто занимается активными продажами знает сколько труда делает продавец чтобы найти одного заинтересованного клиента. Иной раз только одна из 10 презентаций приносит успех. Естественно производительность продавца зависит прежде всего от его знаний, умений и навыков. Но даже лучшие продавцы не смогут достигнуть конверсии в 100%. Всегда будут клиенты, совсем не заинтересованные в вашем товаре, при этом продавец тратит на них своё время. Для тех, кто хочет повысить КПД ваших продаж придумана стр...

Информационный повод в продажах

В продажах всегда существует проблема установления контакта с клиентом. На стандартные приёмы продавцов у клиента очень быстро вырабатывается защитная реакция. И старые речевые модули по установлению контакта дают слишком низкую конверсию. Выход из этой ситуации только один – придумывать новые информационные поводы для установления контакта. Что такое информационный повод Информационный повод (newsbreak, inject, инфоповод) – маркетинговый приём, направленный на привлечение внимания клиента к про...

Психология в продажах

Многие продавцы ищут психологические приёмы, которые заставляют клиентов подчиниться их воле. Когда продавцу рассказывают про более успешного коллегу, то он сразу начинает интересоваться в чём секрет. В данной статье мы разберём вопрос применения психологии в продажах. Психология наука очень обширная, люди её изучают всю жизнь. Но в продажах не требуются фундаментальные знания, нужно лишь знать какие психологические приёмы и когда стоит использовать. Ниже вы увидите приёмы и методы их использова...

Возражение дорого

С возражением «дорого» сталкивался каждый продавец и многие его спокойно преодолевают, поскольку справиться с ним не трудно. Давайте более подробно разберём что делать если при продаже товара вы столкнулись с возражением дорого. Причины возражения дорого В большинстве случаев возражение дорого вы слышите после презентации товара и скорей всего после того как оговорили цену, сразу стоит отметить что цену правильно оговаривать тоже нужно уметь. В любом случае сам факт того что вы столкнулись с дан...

Всегда ли опыт помогает?

Большинство людей со мной согласятся, что опыт — это ваш большой помощник в жизни. Работодатель старается найти опытный персонал, ведь опытный сотрудник начнет приносить прибыль сразу и не нужно заниматься его обучением и долгой адаптацией. При выполнении любой работы опыт будет вашим преимуществом при решении задачи. Но тем не менее, я считаю, что опыт часто мешает нам достигать выдающихся результатов в работе. Более того, если вы ставите амбициозные цели, то для их достижения лучше набирать не...

  • 1
  • 2

Lost Password

Register